住客点评>>
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好评孩子很喜欢,开心的不得了。温泉虽然不大,但是酒店内的,方便又干净。孩子们玩的很开心!...
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好评酒店环境较偏,服务不算热情,书香气确实很浓,餐厅做的菜味道不错,温泉不大,但随意泡泡...
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好评酒店环境很好,特别适合带孩子出行,温泉可以泡到很晚,一天内随时可以去泡,很赞!定了晚...
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好评环境相当好,下次可以带家属一起来度假。酒店还有好多礼品!相当棒!
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好评很好的度假酒店,适合亲子游,晚上泡温泉早上起来爬树山,很休闲很舒服。酒店服务特别热情...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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苏州书香世家树山温泉度假酒店交通指南
酒店坐落于苏州新区树山生态度假村,紧邻高新区高架桥,联华、华润万家超市林立周边,环境优美,出行购物便利。
- 距离沪宁高速新区出口9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离苏州乐园、寒山寺15公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离虎丘12公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离拙政园17公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离苏州市区20公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离上海浦东机场150公里,乘坐出租车约2.5小时;
- 距离苏州汽车西站10公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离苏州火车站20公里,乘坐出租车约30分钟。
【行车指南】
1.由上海、无锡方向去往酒店:走沪宁高速→沪宁高速苏州新区出口下高速→顺312国道(走地面,勿上高架)→一路沿树山温泉或阳山温泉指示牌行进→兴贤路→直行途经苏州观山驾校继续行驶1.5公里左右即到达树山生态村→左转即到苏州书香世家树山温泉度假酒店;
2.由市区、园区方向去往酒店:苏州新区→到达新区任何一条东西走向的道路(华山,马运,鹿山,泰山路)往西行驶→右拐至建林路,向北→沿树山温泉或阳山温泉指示牌行进至兴贤路→直行途经苏州观山驾校继续行驶1.5公里左右即到达树山生态村→左转即到苏州书香世家树山温泉度假酒店。